“市容环卫与环境保护”是11项暗访内容之一，占230分的分值。“公共水域”和““十乱”整治”是“市容环卫与环境保护”中的两项访查项目，分别占12分和32分的分值。
一、公共水域（12分）
检查要点：
一是无黑臭水体；二是水面垃圾、油污、漂浮废物及时打捞；三是岸坡保持整洁完好无破损，无生活垃圾及建筑垃圾堆放；四是船舶码头、临水建筑物等废弃物未排入水体，无污水直排现象。
水体标准：
无黑臭水体、水面无垃圾、漂浮物；水面清洁，无异味；岸坡整洁无垃圾杂物、无污水直排。
常见水体问题：
黑臭水体、水面有垃圾和漂浮物；桥下堆放垃圾，岸坡有垃圾；有污水直排现象。
备注：环保指标不分样本大小。
（1）河道、湖泊等水体水面清洁 4.0?
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 无黑臭水体；无垃圾、油污；无各类漂浮废物。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 无黑臭水体；发现垃圾、油污、各类漂浮废物≤2处，且数量较少。 | 7-8 |
| 不合格 | 发现黑臭水体；发现垃圾、油污、各类漂浮废物>2处；或1处数量多。 | 0-6 |
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（2）岸坡整洁完好 4.0 ——岸坡无垃圾
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 岸坡保持整洁完好无破损，无堆放杂物、各类垃圾，无私搭乱建。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 岸坡保持整洁完好无破损，发现堆放杂物、各类垃圾、私搭乱建≤2处。 | 7-8 |
| 不合格 | 岸坡保持整洁完好无破损，发现堆放杂物、各类垃圾、私搭乱建>2处；或程度严重≥1处。 | 0-6 |
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（3）无直排污水现象 4.0 ——主要是生活污水
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 未见污水直排现象。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 未发现污水直排现象；发现船舶码头、临水建筑物等废水排入水体≤1处，且程度较轻。 | 7-8 |
| 不合格 | 发现污水直排现象；发现船舶码头、临水建筑物等废水排入水体>1处。 | 0-6 |
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二、“十乱”整治（32分）
（1）无乱贴乱画 7.0?
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 主次干道无乱贴乱画和“牛皮癣”现象；背街小巷≤2处（设区市≤3处，200万人口以上≤4处），且零星不能连片。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 主次干道乱贴乱画和“牛皮癣”现象≤2处（设区市≤3处，200万人口以上≤4处），且程度较轻；背街小巷≤6处（设区市≤9处，200万人口以上≤12处），且零星不能连片。 | 7-8 |
| 不合格 | 主次干道乱贴乱画和“牛皮癣”现象>2处（设区市>3处，200万人口以上>4处）；背街小巷>6处 | 0-6 |
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（2）无乱泼乱倒 6.0?
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 雨水井口无泼倒脏污现象。主次干道无乱泼乱倒，背街小巷≤2处（设区市≤3处，200万人口以上≤4处），且程度较轻。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 雨水井口泼倒脏污现象≤1处（设区市≤2处，200万人口以上≤3处）或主次干道无乱泼乱倒≤2处（设区市≤3处，200万人口以上≤4处），且程度轻微；或背街小巷≤6处（设区市≤9处，200万人口以上≤12处），且程度较轻。 | 7-8 |
| 不合格 | 有以下情况1种或几种均为不合格：雨水井口泼倒脏污现象较重；主次干道或背街小巷发现乱泼乱倒≥1处（设区市≥2处，200万人口以上≥4处），程度较重；主次干道发现乱泼乱倒>2处（设区市>3处，200万人口以上>4处）程度较轻；背街小巷>6处（设区市>9处，200万人口以上>12处），程度较轻。 | 0-6 |
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（3）无乱拉乱挂 6.0?
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 主次干道无乱拉乱挂现象，背街小巷≤2处（设区市≤3处，200万人口以上≤4处），且程度较轻。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 主次干道无乱拉乱挂现象≤2处（设区市≤3处，200万人口以上≤4处），且程度较轻；背街小巷≤6处（设区市≤9处，200万人口以上≤12处），且程度较轻。 | 7-8 |
| 不合格 | 有以下情况1种或几种均为不合格：主次干道或背街小巷发现乱拉乱挂现象≥1处（设区市≥2处，200万人口以上≥3处），程度较重；主次干道发现乱拉乱挂>2处（设区市>3处，200万人口以上>4处）程度较轻；背街小巷>6处（设区市>9处，200万人口以上>12处），程度较轻。 | 0-6 |
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（4）无乱搭乱建 6.0
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 主次干道无乱搭乱建现象，背街小巷≤3处（设区市≤4处，200万人口以上≤5处），且程度较轻。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 主次干道无乱搭乱建现象，背街小巷≤6处（设区市≤9处，200万人口以上≤12处），且程度较轻。 | 7-8 |
| 不合格 | 主次干道发现乱搭乱建现象≥1处（设区市≥2处，200万人口以上≥3处）；背街小巷发现>6处（设区市>9处，200万人口以上>12处）。 | 0-6 |
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（5）无乱停乱放 7.0?
交通秩序（标准）
道路两侧秩序停车；按交通信号灯指示行车；车站停车场秩序停车；住宅小区、单位内部秩序停车。
常见问题：
机动车、摩托车、自行车占道乱停乱放，无管理状态；道路两侧乱停乱放。
| 结果 | 内容 | 档次 |
| 很好 | 主次干道无乱停乱放现象，背街小巷≤5处（设区市≤7处，200万人口以上≤10处），且程度较轻。 | 9-10 |
| 合格或基本合格 | 主次干道乱停乱放现象≤2处（设区市≤3处，200万人口以上≤4处）且程度较轻；背街小巷≤10处（设区市≤14处，200万人口以上≤20处），程度较轻。 | 7-8 |
| 不合格 | 乱停乱放程度较重，影响市容、交通；主次干道乱停乱放现象>2处（设区市>3处，200万人口以上>4处）且程度较轻；背街小巷>10处（设区市>15处，200万人口以上>20处。 | 0-6 |
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来自：朝阳靓点
